Mencerdaskan Kehidupan Bangsa
Jakarta-Mediaindonesianews.com: Program komunikasi publik Masyarakat Tanya (MasNya) yang diluncurkan Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) melalui siaran langsung TikTok berhasil menjangkau 370.000 penonton dalam kurun waktu satu bulan.
Capaian tersebut menunjukkan tingginya respons masyarakat terhadap penyampaian informasi pertanahan melalui platform media sosial. Program ini sekaligus menjadi upaya ATR/BPN memperluas akses masyarakat terhadap informasi kebijakan, program, dan layanan pertanahan.
Kepala Biro Hubungan Masyarakat (Humas) dan Protokol Kementerian ATR/BPN, Uunk Din Parunggi, mengatakan capaian tersebut menjadi indikator positif bagi pengembangan komunikasi publik melalui kanal digital.
“370.000 penonton dalam satu bulan ini menjadi hal positif bagi kami. Ini menunjukkan bahwa informasi yang dikemas melalui MasNya ATR/BPN memiliki jangkauan dan mendapatkan respons dari masyarakat,” ujar Uunk, Selasa (3/11/2026).
Berdasarkan rekapitulasi selama satu bulan, akun TikTok resmi Kementerian ATR/BPN juga mengalami penambahan 7.654 pengikut. Sementara itu, interaksi selama siaran langsung tercatat mencapai 44.911 komentar dan 1.264.800 tanda suka atau likes.
Tingginya angka interaksi tersebut memperlihatkan bahwa media sosial dapat menjadi ruang komunikasi dua arah antara pemerintah dan masyarakat. Melalui format siaran langsung, masyarakat tidak hanya menerima informasi, tetapi juga dapat menyampaikan pertanyaan secara langsung mengenai berbagai persoalan pertanahan.
Uunk menegaskan, pengembangan komunikasi digital harus tetap mengutamakan konsistensi penyampaian informasi yang relevan, akurat, dan dapat dipertanggungjawabkan.
Menurutnya, keberhasilan program tidak semata-mata diukur dari jumlah penonton, melainkan juga dari sejauh mana informasi yang disampaikan mampu memberikan pemahaman dan manfaat bagi masyarakat.
“Yang terpenting bukan hanya seberapa banyak masyarakat yang menonton, tetapi juga bagaimana informasi yang kami sampaikan bisa memberikan pemahaman dan manfaat. Kami ingin MasNya ATR/BPN menjadi salah satu kanal komunikasi yang dapat membantu masyarakat mengenal lebih jauh program dan layanan ATR/BPN,” katanya.
Program MasNya ATR/BPN disiarkan melalui akun TikTok resmi Kementerian ATR/BPN setiap Senin hingga Jumat, pukul 09.00–11.00 WIB.
Dipandu Muhammad Akbar dari Biro Humas dan Protokol, program tersebut dikemas dalam bentuk dialog interaktif. Masyarakat dapat mengajukan pertanyaan seputar layanan pertanahan, mulai dari prosedur pengurusan, jangka waktu pelayanan, hingga biaya penerbitan sertipikat tanah.
Melalui program ini, ATR/BPN berupaya memanfaatkan media sosial tidak hanya sebagai sarana publikasi, tetapi juga sebagai kanal edukasi dan komunikasi pelayanan publik agar informasi pertanahan semakin mudah diakses masyarakat.***